Zo went je kat aan de Ease

Geef je kat rust en tijd. De Ease heeft geen kap en voelt daardoor meer als een gewone bak. Gebruik de eerste dagen de handmatige stand en start de reiniging wanneer je kat uit de buurt is. Zo went je kat rustig aan het geluid en de beweging.

Gebruikt je kat de Ease zonder aarzelen? Zet hem dan op automatisch in de app. Vanaf dat moment reinigt hij automatisch na een bezoek en stopt hij zodra je kat weer instapt.

Beloon elk stapje en forceer niets.

Ja, in het begin wel. Zet de Ease ernaast en laat de oude bak staan tot je kat de Ease zelf gebruikt. Reinig de oude bak daarna steeds minder vaak en haal hem weg als je kat er niet meer in gaat.

Zodra je kat de Ease zonder aarzelen gebruikt. De Ease schakelt niet zelf over van handmatig naar automatisch. Dat zet je zelf om in de instellingen van de app. Twijfel je? Blijf dan nog even op handmatig.

Doe wat gebruikt grit in de Ease, zodat je kat de geur herkent, en beloon elk bezoekje. Dwing je kat nooit. Zet de oude bak desnoods een paar dagen terug en probeer het daarna weer rustig. Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht via WhatsApp, dan denken we met je mee.

Dat is een heel normale twijfel. Katten kunnen behoorlijk eigenwijs zijn als er iets verandert. Toch accepteren de meeste katten de Ease uiteindelijk als nieuwe kattenbak. De natuurlijke behoefte blijft hetzelfde, alleen de plek is nieuw. Geef je kat daarom vooral tijd om de Ease in zijn eigen tempo te ontdekken.

Dat verschilt per kat. De ene kat heeft genoeg aan een dag, de andere heeft een week of langer nodig. Daarom heb je 30 dagen om de Ease thuis te proberen.

Je kunt de Ease binnen 30 dagen retourneren. Meld je retour online aan. Het product moet schoon en compleet zijn, liefst in de originele verpakking. De kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening.